El protocolo asistencial diseñado por la Consejería de Salud y
Bienestar Social garantiza la intimidad en la atención y guía al profesional
sobre cómo actuar en casos de violencia de género
Las
mujeres que viven en situación de malos tratos que requieran atención sanitaria
urgente en los centros sanitarios se beneficiarán de un circuito asistencial
diferenciado que garantice su intimidad y permita realizar la entrevista
clínica y la asistencia sanitaria en condiciones de seguridad. Así se recoge en
el nuevo Protocolo
andaluz de actuación
sanitaria desde el ámbito de urgencias ante la violencia de género diseñado por
la Consejería
de Salud y Bienestar Social.
El documento ayudará a los profesionales de las Urgencias a
prestar una atención integral a las mujeres mayores de 14 años sometidas a
violencia. En el protocolo, se recogen las distintas actuaciones que deben
tener en cuenta los profesionales en función de si la mujer reconoce o no ser
víctimas de malos tratos y se establecen circuitos diferenciados en cada caso.
Si la mujer reconoce que ha sufrido malos tratos, se activa de
forma inmediata un circuito específico que incluye que la permanencia en un
espacio diferenciado para garantizar su intimidad, confidencialidad, seguridad
y protección. En caso de que la
víctima no lo admita, pero los profesionales sospechen de este motivo, se
realizará una entrevista que incida en los aspectos biológicos y psicosociales
de la mujer. Igualmente, se trasladará al equipo de Trabajo Social de su centro
de atención primaria de referencia la sospecha detectada para que se actúe
teniendo en cuenta estas circunstancias.
Esta guía, que se suma al protocolo ya existente para los
profesionales de atención primaria, persigue mejorar la calidad de las
actuaciones que se desarrollen con mujeres en situación de maltrato o agredidas
sexualmente.
Parte al juzgado
Otro apartado fundamental en el documento se refiere a la
elaboración del parte de lesiones para remitir al juzgado, sobre todo cuando la
mujer decida denunciar la agresión. Entre otras cuestiones, se recuerda a los
profesionales que el parte al Juzgado debe leerse a la mujer y ser informada de
las implicaciones que conlleva. Igualmente, se definen los conceptos que debe
incluir el parte: datos del personal facultativo que la ha atendido, datos de
filiación de la mujer, identificación del tipo de violencia, lesiones que
presenta (describir el tipo de lesiones, descripción, localización y posible
fecha de las mismas).
En este sentido, se recuerda la importancia de que las lesiones
(cutáneas, músculoesqueléticas, oculares, auditivas, genitales, internas, etc.)
se describan de manera detallada en cuanto a tipo, forma, dimensión, color y
localización, con lo cual se facilitará su posible fecha de producción.
Además, el protocolo señala a los profesionales la importancia
de prestar especial atención a las lesiones más antiguas o en distinto estadio
evolutivo como prueba de reiteración del maltrato y se señala que, cuando sea
posible, se realicen fotografías de las lesiones, solicitando previamente
consentimiento a la persona atendida.
En cuanto al estado psíquico y emocional de la mujer, el
protocolo recuerda a los profesionales que el maltrato psicológico puede
reflejarse en síntomas de depresión, ansiedad, tendencias suicidas,
somatizaciones o síndrome de estrés postraumático, entre otros. Además, se
recogerán los datos relacionados con el motivo de la asistencia: cómo han
ocurrido los hechos (utilizando y entrecomillando, cuando sea posible, las
mismas palabras de la mujer); lugar, fecha y hora; si el maltratador ha usado
objetos o le ha amenazado con hacerlo; si ha habido otras víctimas o hay
testigos; si viene acompañada o si se sospecha que la causa de las lesiones es
diferente a la que refiere la mujer.
Problema de salud pública
Los servicios de Urgencia son un dispositivo sanitario de fácil
acceso y al que pueden acudir las mujeres que están en situación de maltrato
ante una necesidad inmediata de atención, por ello los dispositivos de
Urgencias extrahospitalarios y hospitalarios ocupan una posición privilegiada
para detectar e intervenir en situaciones de maltrato.
Por este motivo, cualquier actuación en el ámbito de Urgencias
puede ser un momento oportuno para realizar una anamnesis a mujeres con signos,
actitudes y comportamientos que pueda orientar a la identificación de un
posible caso de maltrato.
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