miércoles, 8 de febrero de 2012

[EL ACOSO LABORAL (O 'MOBBING') ESTÁ AHÍ]

Secretaría Salud Laboral-Noticias
[El acoso laboral (o 'mobbing') está ahí]

El acoso laboral o mobbing  es toda situación de maltrato psicológico que se  produce en el lugar de trabajo, ya sea por parte de un superior, un compañero  del mismo nivel o, incluso, un subordinado, que tiene como objetivo destruir la  capacidad laboral de la víctima. Mayte Lázaro, psiquiatra especialista en  psiquiatría forense, explica un caso real: "Es una residente de traumatología  que llega el primer día y el jefe le dice que o se es mujer o se es traumatóloga.
Ese mismo jefe la responsabilizó luego injustamente de la muerte de un  paciente y le quitó guardias para que ganara menos dinero. La residente se vio  tan acosada que renunció a su periodo de formación y tuvo que concursar de  nuevo al MIR".
Las consecuencias del acoso laboral, aparte de dificultar el rendimiento laboral,  pueden ser muy graves.
"El objetivo del acosador es derrumbar psicológicamente a su víctima", explica  Lázaro."Y ésta empieza a dormir mal, pierde peso, tiene pesadillas relacionadas  con el trabajo, tiene miedo a ir al trabajo, se cuestiona su valía… Y en algunos  casos llegan al suicidio". Las personas que sufren acoso laboral suelen ser  profesionales brillantes y con ganas de hacer bien su trabajo. "Está muy bien  estudiado el perfil del acosador, que  suele ser dominante, agresivo, no muy  brillante en el terreno profesional y con pocos escrúpulos", apunta la experta.
El problema de muchas víctimas de acoso es que dudan de si están sufriendo
Recreación de una médico sometida a presión por parte de un compañero.
El abogado Ricardo de Lorenzo, presidente de la Asociación Española de  Derecho Sanitario, explica que la legislación española no es adecuada para  proteger al profesional en caso de acoso: "Los riesgos psicosociales de muy  distinta índole de los trabajadores  no están bien recogidos en nuestra  normativa laboral aunque se encuentren muy bien definidos por la doctrina y  por la jurisprudencia. El término acoso laboral ni aparece en la Ley de  Prevención de Riesgos Laborales, ni el Estatuto de los Trabajadores lo recoge  en términos específicos".
En caso de que un profesional decida denunciar su  situación de acoso, debe  tener en cuenta que "el proceso jurídico  no  será  rápido  ni  fácil.  Son  procedimientos en los que el abogado debe convertirse también en psicólogo y,  por descontado, en amigo. Después viene la parte más complicada, que son las  pruebas", apunta De Lorenzo.
También informa de que en estos casos  no bastan impresiones subjetivas ni  evidencias de la experiencia que no constan en ningún sitio. Se necesitan  testimonios fehacientes a favor de la víctima,  documentos (escritos, correos),  etc. Las pruebas objetivas son más seguras. Si bien es cierto que el testimonio  del testigo es admitido como prueba de cargo, en muchos casos este testimonio  no suele ser suficiente. Y está la dificultad añadida de que una persona que  todavía trabaja para el empresario vaya a un juicio a declarar en su contra.
¿QUÉ DICE LA LEGISLACIÓN?
Se trata de toda situación de maltrato psicológico que se produce en el lugar de  trabajo Se han descrito cuatro fases en las que si se logra cambiar la situación  aún hay remedio La víctima duerme mal, pierde peso, tiene pesadillas, teme ir  al trabajo y se cuestiona su valía acoso o, simplemente, se trata de  encontronazos laborales.
Como explica Luis de Rivera, psiquiatra y autor del libro El maltrato psicológico (Altaria, 2011), "el acoso laboral consiste en una acumulación de microtraumas,  de experiencias humillantes, como que no te inviten a reuniones o te nieguen el  saludo, que se repiten". La persona que sufre  mobbing  pasa por diferentes  fases. Primero siente ansiedad y rabia por lo que vive; luego siente  desconcierto si ve que sus compañeros no le apoyan y empieza a sentirse  culpable; más tarde aparecen los síntomas depresivos y luego se llega a la fase  traumática, con ansiedad persistente, obsesiones, sueños con el acoso…Si en  estas primeras cuatro fases se consigue cambiar la situación, hay muchas  posibilidades de recuperación completa",  señala De Rivera. Si no es así, "se  convierte en un problema crónico que  causa bajas laborales prolongadas o  incapacidad permanente".

Una realidad 'oculta'
El problema del acoso laboral en España es que se trata de una realidad que se  está empezando a descubrir en los  últimos años. Como explica Miquel  Bruguera, ex presidente del Colegio de Médicos de Barcelona, "en el caso del  mobbing a médicos no hay estadísticas". Y uno de los motivos de esta realidad  tapada es que a las instituciones no les interesa que se hagan públicos estos  casos "y los profesionales muchas veces sienten vergüenza o tienen miedo a  perder su puesto de trabajo".
A su juicio, "falta más debate sobre  este tema para poder implantar una  reglamentación que permita actuar de la mejor manera en estos casos".
Asimismo, en los últimos años la crisis parece estar aumentando los casos de  acoso laboral. La secretaria de Salud Laboral de la UGT, Marisa Rufino,  defiende que los casos de mobbing aumentan porque los trabajadores soportan  peores condiciones laborales para mantener su trabajo. Rosa María Alcolea,  secretaria de Prevención de Riesgos Laborales del sindicato Médicos de  Cataluña, considera que "las direcciones, ahora que estamos en crisis, aprietan  mucho más al trabajador". Es lo que se conoce como acoso institucional. 
"Creo que lo que habría que hacer es mejorar la organización de los centros,  potenciar las relaciones humanas y buscar buenos líderes para que los grupos  de trabajo funcionen bien. Y aconsejo a los profesionales que sufren acoso que  no se callen, que busquen ayuda, que hablen con un compañero de confianza o  que acudan a pedir ayuda a los programas de atención al médico enfermo  (Paime) de los colegios".

Diario Médico 06/02/2012

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